EN COURS DE REDACTION
CONDITIONS GENERALES DE VENTE
A travers ce site, le Centre de beauté Athena vous donne la possibilité de prendre rendez-vous pour les prestations
si trouvant ainsi que la vente de cartes cadeaux ou bons cadreaux pour offrir ou s'offrir ainsi que la vente de cure de soin visage ou corps. Sans aucune obligation de réserver en ligne, vous avez toujours la possiblilité de téléphoner au centre de beauté pour y prendre vos rendez-vous.
Article 1 : Objet
Les Conditions Générales de Ventes (CGV) concernes les cartes cadeaux ou bons cadeaux ainsi que la vente de cure.
Vente de produits en ligne.
Articles 2 : Dispositions générales
Les Conditions Générales de Ventes (CGV) régissent les ventes de Produits ou de Services, effectuées au travers des sites Internet du Centre de beauté Athena. Elles sont pleinement opposable à l'Acheteur qui les a accepté avant de passer commande ou réservé.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes, à tout moment par la publication d'une nouvelle version sur ses sites Internet. Les CGV applicables en vigueur à la date de la commande ou du paiement. Ces CGV sont consultable sur le site de réservation en ligne:
https://www.institutrdv.com/centredebeauteathena11
En passant par mon site internet vous pourrez retrouver le site de réservation en ligne.
https://centredebeaute-athena.com/
Le Centre de beauté Athena s'assure que leur acceptation soit claire et sans réserve en mettant en place une case à cocher et un clic de validation.Le Client déclare avoir pris de l'ensemble des présentes Conditions Générales de Vente liées à un produit ou un service et les accepte en validant sa commande de prestations ou cure ou cartes cadeaux, bons cadeaux ou de produits
Article 3 : Prix
Les prix sont indiqués en Euros toutes taxes comprises (TVA). Sur la pages des prestations,une description de la prestation ou produit sont payables en ligne. Pour les cartes cadeaux ou bons cadeaux sont payables sur le site et imprimable. Il n'y aura aucune expédition de cartes cadeaux, bons cadeaux et de produits. Le Centre de beauté Athena se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les frais de télécommunication nécessaires à l'accès aux sites Internet sont à charge du client ainsi que l'achat des présents (cartes cadeaux, bons cadeaux ou cures) et frais qui en découle sont à charge du client.
Article 4 : Conclusion de l'acceptation à la connection en ligne
Le Client doit suivre une série d'étapes par voie électronique pour pouvoir réaliser sa réservation ou commande. Le choix des prestations ou produits, cartes cadeaux, bons cadeaux ou cure . Le client devra indiquer s'il est ou pas client du Centre de beauté Athena et suivre les étapes en créant son compte en indiquant nom, prénom, adresse, mail ...
L'acceptation aux CGV seront accepté par le client dès la création et la validation de ces présentes.
Avant de procéder à la confirmation de votre réservation ou commande, le Client a la possibilité et il est fortement conseillé de vérifier le détail de sa réservation, commande et de pouvoir ainsi corriger ses éventuelles erreur. Ensuite, certains paiement ce fond sur le site, le Client suivra les instructions pour le paiement de sa ou ses prestation(s) ou son ou ses produit(s), sa cure ou cartes cadeaux, bons cadeaux.
Article 5 : Prestations
Lors de sa réservation en ligne le client reçoit une confirmation de rendez-vous.
La prestation sera celle réservé par le client le site. Le client ne peut modifier son soin sur le site et devra avertir le Centre de beauté Athena pour toutes modifications à la prestation. Si la prestation choisie ne convient pas au ou à la cliente, la personne en charge de votre soin, vous conseillera afin d'obtenir un meilleur résultat ou permettant de prolonger le résultat du soin. Le Centre de beauté Athena vous conseil, si les conseils suggéré par la personne en charge de votre soin, le client n'en tient pas compte, ce client ne pourra en aucun cas se retourner sur la responsable du soin ou la responsable de l'institut et ne pourra en aucun cas non plus se retourner sur le Centre de beauté Athena.
Article 6: Conditions générales de ventes
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent, sans restriction ni réserve, à l'ensemble des ventes de produits cosmétiques et de soins (produits) conclues par le Centre de beauté Athena dont le siège est situé 14 rue Georges Brassens-11700 Pépieux dans l'Aude et immatriculée sous le numéro 513 951 673 R.C.S.Carcassonne.
Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et de toutes les informations listées dans les CGV et avoir acceptées les dites informations ainsi que les CGV en cochant la case prévue à cet effet avant la mise en oeuvre de la procédure de validation de la commande en ligne. Ces CGV pouvant faire l'objet de modifications ultérieues. La version applicable à l'achat du client est celle en vigueur sur le site à la date de passation de la commande. Sauf preuve contraire, les données enregistrées dans le systèmes informatique du Centre de beauté Athena constituent la preuve de l'ensemble des transactions conclues avec le client. Le client reconnait avoir la capacité requise pour contracter et acquérir les produits proposés sur le site. Le Centre de beauté Athena n'est responsable en rien à un éventuel bug informatique.
Article 7 : Cartes cadeaux, bons cadeaux
Les cartes cadeaux réservés en ligne seront payées sur le site. La Carte cadeau ou bons cadeau est nominative et ne peut être offerte à une autre personne, ni échangé, ni remboursée.
La carte cadeau est valable 4 mois, valable pour un montant, un soin, un forfait.
Pour une raison importante (grossesse, hospitalisation, maladie grave...) le Client doit avertir dans les plus brefs délais le Centre de beauté afin que celui-ci puisse se retourner et pouvoir postposer le rendez-vous du client. Le soin effectué sera le soin noté sur le présent sauf si par accord du client et du Centre de beauté. Le présent peut être changé pour un autre soin qui correspondra au mieux pour le client mais pour la même valeur, montant. En cas d'échéance, le client ne peut réclamer au Centre de beauté Athena une prolongation, un remboursement, un geste commercial... Etant donné que la date est notée sur le présent. si votre rendez-vous concerne l'utilisation de votre carte cadeau ou bon cadeau, le rendez-vous doit être annulé 48h avant et si vous ne vous présentez pas à votre rendez-vous, votre carte cadeau ou bon cadeau est considéré comme étant perdu.
Les cartes cadeaux ne sont acceptées en décembre en raison des fêtes de fins d'année et le nombre de rendez-vous en cette période, sauf si la carte cadeau à été offerte pour les fêtes. Si le délais de votre carte cadeau il ne vous reste que décembre, votre carte sera donc post poser au mois de janvier sur accord du Centre de beauté sous conditions de la date de validité.
Les abonnements & cures Les abonnements et cures réservés en ligne seront payés sur le site. Lors de l'achat de votre abonnement ou de votre cure, la durée, le prix, le nombre de séances ainsi que le nombre de séances à faire sur la semaine ou le mois sont indiqué. Tout annulation, fera objet d'une perte de la séance qui ne sera pas récupérable. Pour tout changement de rendez-vous ou de déplacement de votre séance dans journée ou autre jour de semaine ou du mois, le Centre de beauté Athena devra en être informé et devra donner son accord. Le Centre de beauté Athena garde le droit de vous octroyer votre séance annulée ou remplacée et vous confirmera sont acceptation ou pas de cet accord ou de tout autre modification. Les séances non réalisées seront perdues et ne pourront pas être refaites. Les abonnements, cures ne sont ni remboursable, ni remboursable par une autre prestation. Si pour une raison ou l'autre, les conditions d'utilisations de votre cure ou abonnement n'est pas respectée, le Centre de beauté Athena ne peux pas être tenu responsable sur l'effet visible ou pas de votre cure ou abonnement. Plusieurs facteurs entre de l'effet visible ou pas de votre cure comme l'utilisation des produits conseillés, la prise de médicaments, une maladie, ... Je rappelle que tout changement, prise de médicaments ou autres, doit être signalé afin que le Centre de beauté Athena puisse en tenir compte lors de votre séance et s'assurée du bon déroulement de la séance ou du produit utilisé.
Article 8 : Disponibilité et Annulation
Le Client est averti par l'envoie d'un SMS ou mail selon les coordonnées inscrite sur le site en ligne. Le Client ne se présentant pas à son rendez-vous qu'il a demandé en ligne, sera noté comme ayant pris rendez-vous en ligne et n'a pas honoré son rendez-vous, le Centre de beauté Athena peut après un minimum de 3 reprises ne plus accepter le Client. Tout retard, toute annulation doit être signalé au Centre de beauté pour un respect mutuel. Pour toute prestation prise par cartes cadeaux, bons cadeaux, le client ne se présente pas, le présent sera considéré comme perdu. Pour tout retard du client, la prestation sera racourcie, post-poser ou considérer comme réalisé.
Tout rendez-vous pris ne pourras pas être modifié lors de votre arrivée à l'institut. Le centre de beauté peut accepter un changement de prestation en fonction du temps et de sa possibilité.Tout rendez-vous modifié avec l'accord de l'institut doit avoir le même temps d'exécution (durée) et le même montant. Tout rendez-vous booké doit être honoré ou il sera facturé.
Le Centre de beauté Athena ne peut subir les conséquences de changement de planning ou d'humeur du client.
Aticle 9 : Réclamation
L'Acheteur peut présenter une demande de conseil, d'annulation, de réclamation ... en contactant le Centre de beauté Athena au moyen des coordonnées suivantes: Centre de beauté Athena -14 rue Georges Brassens-11700 Pépieux . Au numéro suivant:04.68.70.31.34.
Aticle 10 : Protection des données personnelles
Conformément au Règlement 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, le Vendeur met en place un traitement de données personnelles qui a pour finalité la vente de produits et services définis au present contrat.
Aticle 11 : Droits de propriété intellectuelle
Tous les éléments du présent site sont et reste la propriété intellectuelle et exclusive du Centre ce beauté Athena. Nul n'est autorisé reproduire, exploiter, diffuser ou utiliser à quel titre que ce soit des éléments du site.
Aticle 12 : litige
La langue du présent contrat est la langue française, les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents.
Article 13 : Archivage
Le Centre de beauté Athena archive les cartes cadeaux, bons cadeaux, factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositifs de l'article 1348 du code civil. Les registre informatisés seront considérés par toutes les parties concernées comme preuve des communications, commandes, paiements, transactions intervenus entre les parties.
Article 14: Disponibilité du produit
Article 15: Modalités de livraison
Les produits ne sont en aucun cas livrés par le Centre de beauté Athena comme indiqué sur le site. Le client devra les récupérer par ses propre moyens au Centre de beaté Athena situé à Pépieux - 14 rue Georges Brassens
Article 16: Récupération de la commande
Après le passage de la commande et le paiement en ligne passé par le client, le client aura un délais d'une semaine pour récuper la commande au Centre de beauté Athena situé 14 rue Georges Brassens. En cas d'incapacité pour le client de récupérer sa commande, un accord peu être pris entre les partis selon la possibilité de chacun et ce pour une bonne raison. Le client s'engage à prévenir le Centre de beauté Athena S'il rencontre une difficulté pour venir chercher sa commande.
Article 17: Echanges
Après commande de prestation, achat de produits, de carte cadeau ou bon cadeau ainsi sité dans les CGV, aucun échanges possibles. Le client s'engage à verifier lors de la récupération de sa commande si celle-ci est complète ou déffectueuse.
Si lors de la reception de celle-ci un évènement survenu lors de la préparation de la commande, le Centre de beauté Athena s'engage à recommander le même aticle sauf si celui-ci n'est plus vendu par la marque des produits, dans ce cas les deux parti prendront un accord afin de contenter les deux partis.
Article 18: Eventuels défaut
Le client possède un délais de 48h après reception au Centre de beauté Athena de sa commande, pour un éventuel défaut non visible à l'oeil nu. Centre de beauté Athena n'est en rien responsable de la fabrication ou la non tenue du produit. |